|
Цель:
выработать и усовершенствовать практические навыки работы по оформлению торговой точки и регулированию сбыта, оценить существующую систему работы.
Содержание:
1.ТЕОРИЯ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА
· Характер покупок: твердо запланированные, частично запланированные, альтернативные, импульсивные
· Роль мерчендайзинга в продвижении товара
· Три закона мерчендайзинга: запас, расположение, презентация
· Место мерчендайзинга в цепи оперативного маркетинга
2.ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЗОНЫ МЕСТ ПРОДАЖ
· Наружное оформление
· Входная группа
· Торговый зал
· Место выкладки
· Прикассовая зона
3.СТАНДАРТЫ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА
· Эффективный запас: правило непрерывности товара (ассортимента), правило достаточного и эффективного товарного запаса в торговой точке, правило присутствия, правило «первый пришел – первый ушел»
· Эффективное расположение: правило выкладки блоком, правило соответствия доли рынка доле на полке, правило приоритетного места, правило порядка, правило «стен замка, правило «сильного центра», правило дублирования, правило лицом к покупателю, правило импульсивной покупки, правило новинки, правило дополнительной выкладки – дополнительной точки продажи, правило «лицом к покупателю»
· Эффективная презентация: правило ценников, правило POSM, правило чистоты
4.СПЕЦИФИКА ВОСПРИЯТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ТОРГОВОЙ ТОЧКИ И СПЕКТРА УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ТОРГОВОЙ ТОЧКЕ
· Торговые каналы: гипермаркеты, супермаркеты, минимаркеты, дискаунтеры, универсамы / гастрономы, средние магазины, павильоны на рынках, магазины в зданиях
· Специфика торговых каналов: торговая площадь, режим обслуживания, типичные точки продаж, поведение потребителей (характер покупок), поведение конкурентов, набор продукции (ассортиментный ряд)
· Основные понятия: точки продажи, приоритетное место расположения, классификация ассортимента (основной, приоритетный, дополнительный)
5.КОНЦЕПЦИЯ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА КОМПАНИИ (ЭТОТ БЛОК ФОРМИРУЕТСЯ НА ВНУТРЕННИХ СТАНДАРТАХ КОМПАНИИ)
· Корпоративный блок продукции Компании
· Порядок марок и видов
· Классификация ассортимента
· Типичные точки продажи (в точках самообслуживания и без самообслуживания)
· Правила размещения рекламных материалов Компании
6.АЛГОРИТМ РАБОТЫ МЕРЧЕНДАЙЗЕРА
· Запас
· Расположение
· Презентация
· Контроль и отчетность по работе с POS – материалами, стеллажами, дисплеями, диспенсерами, а также с образцами
· Обучение персонала работе с товаром и POS-материалами. Технологии контроля и мотивирования персонала
· Организация и проведение мероприятий по стимулированию продаж в торговых точках: промоушн-акций, конкурсов на лучшее представление товара, розыгрышей, дегустаций
Форма:
Программа проводится при чередовании лекционного материала с деловыми играми, мозговыми штурмами и групповой работой.
Автор и ведущий программы: Прокина Марина Владимировна - доцент кафедры "Маркетинг в рекламе" Международного Института Рекламы, преподаватель бизнес-школы МИРБИС, бизнес-тренер и бизнес-консультант по практическому маркетингу.
|
