Мы предлагаем следующие бизнес-тренинги для руководителей и сотрудников отдела продаж:
по построению и развитию дистрибьюторских сетей,
построению и оптимизации отдела продаж,
по правилам ведения деловых переговоров,
телемаркетингу,
навыкам продаж торговых представителей и менеджеров по продажам,
работе с рекламациями,
сервисному обслуживанию,
работе на выставках;
для сотрудников call-центров.
Преимущества наших тренингов:
на наших тренингах мы решаем весь спектр задач, стоящих перед организацией;
наши бизнес - тренеры – практики с большим опытом работы в бизнесе;
мы адаптируем наши программы под частные запросы организаций.
Ниже представлен как общий список тренингов по данному направлению, так и аннотации по каждому тренингу с указанием ведущего бизнес-тренера. Также Вы можете ознакомиться с детальным резюме бизнес-тренера по той или иной программе подробнее.
Мы предлагаем вам бизнес тренинги следующих направлений:
Это группа тренингов для менеджеров продаж, где каждый может выбрать то, что необходимо в его работе. Вы найдете здесь тренинги продаж, посвященные таким темам как:
тренинг активных продаж, телемаркетинг: техника холодных звонков, телефонные продажи, эффективная коммуникация по телефону, техника переговоров по телефону;
эффективные профессиональные продажи: техника продаж и методы продаж, консультативные продажи – техника спин, продажа дополнительных услуг, методы завершения сделки;
работа с клиентами: привлечение клиентов, установление контакта с разными типами клиентов, работа с трудными клиентами, ведение переговоров и эффективная коммуникация, работа с возражениями и рекламациями, противостояние влиянию;
эффективная работа на выставке, проведение презентации продукта, стиль презентации;
по направлениям деятельности: продажа конференций, страховых услуг, продажи для медицинских представителей и риелторов, работа с клиентами банка.
Это специализированные бизнес тренинги для сотрудников компании, ответственных за работу с клиентами. Программы тренингов посвящены развитию навыков в таких областях как:
эмоциональная и социальная компетентность, умение привлечь клиента, установить с ним контакт;
типология клиентов, навыки работы с трудными клиентами, работа с возражениями;
работа с ключевыми клиентами, выявление потребностей клиента, установление долгосрочных отношений.
Это серия тренингов для тех, кто работает в сфере сервисного обслуживания, занимается обслуживанием клиентов: для операторов call центров и всех, чья работа связана с телефонными переговорами, телефонными продажами, для тех, кто непосредственно обслуживает заказ клиента. На тренингах разрабатываются следующие проблемы:
искусство переговоров: коммуникативные навыки, эффективная коммуникация;
работа с клиентами: типы клиентов, трудные клиенты, эмоциональная и социальная компетентность, работа с возражениями;
техника продаж: проведение презентаций, умение привлечь клиента;
корпоративные стандарты обслуживания клиентов.
Если вас интересует тренинг, название которого Вы не нашли в предложенном списке, или Вы хотите провести тренинг с эксклюзивными для своей организации целями и задачами, наши высококвалифицированные специалисты создадут программу тренинга специально для вашей компании!
